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Última actualización, enero

Política de reembolso

¡Gracias por comprar en Blocs!

Mantenemos una tasa de defectos de menos del 1%. Sin embargo, si hay un problema con tu pedido, contáctanos y proporcionanos una fotografía que indique el problema. Reproduciremos cualquier artículo defectuoso después de verificar el problema.

Dado que cada pedido es 100% personalizado, no permitimos devoluciones por razones ajenas a la calidad. Por ejemplo: No podemos reembolsar o reproducir tu pedido si decides que no lo quieres, pidió el tamaño incorrecto o prefieres un producto diferente.

Los aspectos más importantes de nuestras políticas de devoluciones y reembolsos son:

Debemos ser contactados dentro de las 72 horas posteriores a la entrega de cualquier defecto. Requerimos que envíes una fotografía que indique claramente el problema. Podemos solicitarte que devuelvas el 100% de el pedido defectuoso antes de reproducir el nuevo. Pagaremos el envío y proporcionaremos una etiqueta de envío si se requiere una devolución. Reproduciremos o reembolsaremos tu pedido dentro de los 5 días si verificamos que cometimos un error.
Usaremos el tiempo de producción y el método de envío originales cuando reproduzcamos un pedido. Todas las ventas son finales.